L’animal doit obligatoirement être :

• À jour de ses vaccinations depuis plus de 15 jours et moins d’un an contre : 
• • Chez le chien : Carré, Hépatite, Leptospirose, Parvovirose et Toux du chenil ;
  • Chez le chat :  Typhus, Coryza, Leucose, Chlamydiose (recommandé)
• Identifié par puce électronique ou tatouage ;
• Traité contre les parasites internes et externes avant son arrivée.

Le carnet de vaccination sera conservé par la pension pendant toute la durée du séjour.

La pension est ouverte du lundi au samedi de 8 h à 18 h.

Les arrivées, départs et visites se font uniquement sur rendez-vous.

La pension est fermée le dimanche et les jours fériés.

La journée débute à 8h00 par le nettoyage des boxes, suivi de la sortie individuelle de vos compagnons et de visites de contrôle régulières pour s'assurer du bien-être de chaque pensionnaire. En après-midi, à partir de 14h00, l’eau est changée, des visites de surveillance sont effectuées, et vos compagnons sortent à nouveau — individuellement ou en petits groupes selon leur compatibilité, le nombre présent et les conditions météorologiques pour les chiens. En fin de journée, à 18h00, un nettoyage des boxes est réalisé, suivi de la dernière sortie individuelle et d’une vérification attentive de l’état général de chaque chien.

Les repas sont servis en fonction des besoins spécifiques de chaque animal, selon les consignes fournies par leur propriétaire. 

Les soins particuliers ou traitements médicaux sont assurés conformément aux modalités établies à l’arrivée. Des sorties supplémentaires peuvent être organisées en fonction du tempérament et des besoins de chaque chien.

Le tarif journalier inclut la nourriture standard de la pension (croquettes sèches). Si le propriétaire souhaite un autre type d’alimentation, il devra en fournir la quantité suffisante dans un contenant rigide, hermétique et identifié au nom de votre compagnon. Le tarif reste inchangé.

En l’absence de transition alimentaire progressive, des troubles digestifs peuvent survenir. La pension décline toute responsabilité dans ce cas.

La pension se réserve le droit de refuser un animal présentant un ou plusieurs des signes suivants :

• Mauvais entretien ou hygiène défectueuse ;
• Comportement agressif ;
• État de santé douteux ou contagieux ;
• Absence de protection contre les tiques et puces ;
• Vaccinations incomplètes ou non valides.

Le pension permet d'accueillir 26 chiens et 13 chats. Le nombre de place étant limité et prisé, nous vous recommandons d'appeler dès le 1er mai pour réserver le séjour de votre compagnon en période estivale. 

• Un acompte est demandé pour les séjours en juillet et août.
• En cas d’annulation moins de 15 jours avant la date de début du séjour, l’acompte reste acquis à la pension.
• En cas de retour anticipé, le séjour est dû en totalité.
• Toute journée supplémentaire est facturée.

Le règlement complet de la pension doit être effectué le jour du départ de l’animal. En cas de non-paiement, la pension pourra exercer son droit de rétention jusqu’à complet règlement.

• La journée d’arrivée est facturée dans tous les cas.
• La journée de départ est facturée uniquement si l’animal part après 12h

La pension accepte : chèque, espèce et virement.

La pension n’assure pas de service de toilettage. Cependant, pour un long séjour, il est possible de faire venir à la pension un toiletteur itinérant.